Un seul interlocuteur
Isabel Dos Santos, la gérante, est votre contact du premier appel au suivi. Pas de standard, pas de commercial qui disparaît après la signature.
Pas de grandes formules : six engagements simples, que vous pouvez vérifier dès le premier mois.

Isabel Dos Santos, la gérante, est votre contact du premier appel au suivi. Pas de standard, pas de commercial qui disparaît après la signature.
Chaque demande reçoit une réponse sous 48 heures. Nous convenons ensuite d'une visite, gratuite, avant de chiffrer.
Nous venons voir vos locaux avant de chiffrer : un prix juste dépend de la surface, des sols, de l'état des lieux et des horaires.
Nos agents sont nos salariés, formés par nous et assurés. Pas d'intérim, même pour les remplacements.
Un agent absent est remplacé sous 24 heures par un autre salarié de l'équipe, sans démarche de votre part.
La direction passe régulièrement sur les sites pour vérifier le travail et ajuster ce qui doit l'être.
Le nettoyage est un métier de main-d'œuvre : sa qualité dépend de la stabilité des équipes. Chez AMEN 33, il y a peu de départs, et ce sont souvent les mêmes visages qui reviennent sur vos sites, qui connaissent vos accès et vos priorités.
Pour les moquettes, les tapis et les grands sols, nous misons sur la machine adaptée, monobrosse ou autolaveuse, plutôt que sur des litres de détergent.
La plupart de nos contrats sont sans engagement de durée : vous restez parce que le travail vous convient. Les conditions sont écrites noir sur blanc dans le devis.
Une visite sur place pour comprendre vos besoins, puis un devis détaillé. Les deux sont gratuits, et nous vous répondons sous 48 heures.